Mentions légales

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par Coliseus, établi au Grand-Duché de Luxembourg.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.

Les informations légales détaillées (dénomination sociale complète, numéro R.C.S. Luxembourg, numéro de TVA et adresse du siège) sont communiquées sur simple demande à toute personne justifiant d'un intérêt légitime. Cette mesure vise à limiter la collecte automatisée de nos données par des tiers à des fins frauduleuses.

2. Hébergement

Le site est hébergé sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Les coordonnées de l'hébergeur sont communiquées sur demande.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, visuels, logos, marques, code, illustrations, schémas et logiciels) est la propriété exclusive de Coliseus ou de ses partenaires, et est protégé par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable de l'éditeur.

4. Limitation de responsabilité

Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre indicatif. L'éditeur s'efforce d'en assurer l'exactitude et la mise à jour, sans garantir qu'elles soient exemptes d'erreurs. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site ou de son utilisation, ni du contenu des sites tiers accessibles via des liens hypertextes.

5. Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation luxembourgeoise applicable, vous êtes informé(e) du traitement de vos données personnelles dans les conditions suivantes.

Responsable du traitement

Coliseus, joignable via le formulaire de contact (coordonnées complètes sur demande).

Données collectées et finalités

Via le formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à votre demande de contact ou de consultation ;
• assurer le suivi de la relation commerciale qui en découle, le cas échéant.

Cas particulier : demande de bilan solaire

Si vous utilisez le formulaire de la page bilan solaire, nous collectons en outre l'adresse du bien concerné, votre consommation électrique annuelle, votre mode de chauffage, l'état d'avancement de votre projet et, le cas échéant, le devis que vous nous transmettez. Ces données servent exclusivement à établir le bilan technique et économique qui vous est remis gratuitement.

Rémunération et transparence : Coliseus ne commercialise aucun matériel et ne vous facture rien. Si votre projet se concrétise avec un installateur que nous vous avons présenté, cet installateur nous verse une commission. Vous en êtes informé(e) avant toute mise en relation, et le bilan vous est remis préalablement, indépendamment de toute suite donnée.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement et/ou sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, le cas échéant, pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de conservation applicables.

Destinataires

Vos données sont destinées au seul éditeur du site. Elles ne sont jamais vendues, ni diffusées à un réseau ou à une plateforme de mise en relation.

Une seule exception, soumise à votre accord explicite : dans le cadre d'une demande de bilan solaire, si vous cochez la case prévue à cet effet sur le formulaire, votre dossier est transmis à un unique installateur agréé, sélectionné par Coliseus, afin qu'il puisse vous adresser une offre chiffrée. Cette case est facultative et décochée par défaut : sans votre consentement, aucune donnée n'est transmise à un installateur. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment en écrivant à coliseus.gestion@gmail.com, sans que cela n'affecte la licéité du traitement déjà effectué.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à coliseus.gestion@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg : cnpd.public.lu.

6. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure, et aucun traceur tiers. Aucun script de Meta, Google ou d'un quelconque réseau publicitaire ne s'exécute dans votre navigateur. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés. C'est la raison pour laquelle aucun bandeau de consentement ne vous est imposé : il n'y a rien à consentir.

Mesure de nos campagnes publicitaires, sans traceur

Lorsque vous arrivez sur le site depuis une publicité, l'adresse de la page contient des paramètres de campagne (dits « UTM ») ainsi qu'un identifiant de clic. Nous les lisons pour savoir quelle annonce vous a amené. Cette lecture n'écrit rien sur votre appareil et ne constitue pas un traceur.

Par ailleurs, si et seulement si vous cochez la case prévue à cet effet dans le formulaire de bilan solaire, notre serveur signale à Meta Platforms Ireland Limited qu'une demande a été effectuée, afin que nous puissions mesurer l'efficacité de nos publicités. Cet envoi est effectué de serveur à serveur, sans cookie. Les données transmises (adresse e-mail, numéro de téléphone le cas échéant, identifiant de clic publicitaire) sont préalablement chiffrées par hachage irréversible (SHA-256) : nous ne transmettons aucune donnée en clair. Des données peuvent être transférées hors de l'Union européenne dans le cadre du Data Privacy Framework. La durée de conservation est fixée par Meta.

Cette case est facultative et décochée par défaut. La refuser n'a strictement aucune conséquence : votre bilan est établi, rédigé et envoyé exactement de la même manière, avec le même soin et dans le même délai. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à coliseus.gestion@gmail.com.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt.

7. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit luxembourgeois. Tout litige relatif à l'utilisation du site relève de la compétence des tribunaux du Grand-Duché de Luxembourg.